Законно ли ставить камеры в офисе и снимать сотрудников: что говорит закон РК

Короткий ответ

В Казахстане ставить камеры в офисе, кабинете и на рабочем месте можно, если видеонаблюдение открытое и связано с работой: сотрудников заранее уведомляют, порядок закрепляют приказом или положением о видеонаблюдении, в помещениях висят таблички «Ведётся видеонаблюдение». Скрытая съёмка сотрудников и публикация записей без согласия людей на них незаконны. Запись звука — самая рискованная часть: если она нужна, её прописывают отдельно и берут письменное согласие работников.

Что говорит закон

• Конституция РК, статья 18: каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
• Гражданский кодекс РК, статья 145: изображение человека можно публиковать, воспроизводить и распространять только с его согласия.
• Разъяснение Министерства цифрового развития (2022 год) на вопрос о камерах в рабочих кабинетах: съёмка без согласия допускается, если закон прямо её не запрещает, но вести её нужно с уведомлением людей и только в рамках трудовой деятельности, а распространять записи без согласия нельзя.
• Закон РК «О персональных данных и их защите»: если по записи можно узнать человека, её нужно хранить и использовать аккуратно, не передавать посторонним.
• Уголовный кодекс РК, статья 147: ответственность за незаконное собирание и распространение сведений о частной жизни. Это о скрытой съёмке и публикации записей, а не об открытых камерах в рабочих зонах.

Как оформить видеонаблюдение в офисе

1. Приказ или положение о видеонаблюдении. Зачем камеры (безопасность, сохранность имущества, контроль кассы), где они стоят, кто смотрит записи, сколько они хранятся, кому и как выдаются.
2. Ознакомление под роспись. Каждый сотрудник подписывает, что знает о камерах. Новых знакомят при приёме на работу. Можно добавить пункт в трудовой договор.
3. Письменное согласие на обработку персональных данных — его часто и так берут при приёме на работу. Пункт о видеозаписи стоит включить туда.
4. Таблички «Ведётся видеонаблюдение» на входе и в помещениях с камерами — и для сотрудников, и для посетителей.
5. Доступ по списку. Записи смотрят только те, кто указан в положении. В регистраторе для них заводят отдельные учётные записи.

Где ставить камеры

Направляйте камеры на то, ради чего они ставятся: вход и ресепшн, кассу, склад и серверную, коридоры, рабочие места с деньгами или ценным товаром. Чем понятнее связь камеры с работой, тем меньше вопросов у сотрудников и у проверяющих. Практические ошибки при выборе камер для офиса — в статье «10 ошибок при выборе видеонаблюдения в офис».

Можно ли писать звук

Аудиозапись — то, на чём работодатели чаще всего получают претензии. Звук фиксирует разговоры, в том числе личные, и юристы считают его более серьёзным вмешательством в частную жизнь, чем видео. Если звук действительно нужен (касса, спорные разговоры с клиентами), запишите это в положении, возьмите письменное согласие сотрудников и укажите на табличке «Ведётся видео- и аудиозапись». Если особой нужды нет — выключите микрофон в настройках камеры.

Можно ли использовать запись против сотрудника

Видеозапись может быть доказательством — Гражданский процессуальный кодекс относит записи к доказательствам, — в том числе в трудовом споре. Но если камера стояла скрыто и сотрудники о ней не знали, запись легко оспорить, а у работодателя появятся свои проблемы. Ещё одна причина делать всё открыто.

Можно ли сотрудникам снимать на работе

Снимать на телефон в офисе закон в целом не запрещает, но работодатель может ограничить съёмку правилами внутреннего распорядка, если в офисе есть коммерческая тайна, документы или персональные данные клиентов. А выкладывать в интернет видео с коллегами или клиентами без их согласия нельзя — это та же статья 145 ГК.

Жиі қойылатын сұрақтар

Нужно ли согласие каждого сотрудника на камеры в офисе?

Обязательно — уведомление: каждый сотрудник должен знать о видеонаблюдении и расписаться в ознакомлении. Письменное согласие юристы советуют брать тоже, особенно если пишется звук.

Можно ли поставить камеру в кабинете?

Да, если это рабочее помещение, камера стоит открыто, сотрудники уведомлены и съёмка связана с работой.

Можно ли вести скрытое видеонаблюдение за сотрудниками?

Нет. Скрытая съёмка людей там, где затрагивается их частная жизнь, может повлечь ответственность по статье 147 УК РК, а такие записи легко оспорить.

Кто может смотреть записи с камер в офисе?

Только люди, указанные в приказе или положении: обычно руководитель, служба безопасности, администратор. Передавать записи можно правоохранительным органам по их запросу. Подробнее — в статье «Кто имеет право смотреть записи камер».

Материал справочный: отдельного закона о видеонаблюдении для каждой ситуации в Казахстане нет, правила складываются из нескольких законов, а спорные случаи решает суд. В сложной ситуации проконсультируйтесь с юристом.

Поможем сделать как надо

Мы ставим видеонаблюдение по Костанаю и области с 2018 года. Выезд на осмотр и расчёт бесплатные: посмотрим объект, подскажем, где и какие камеры нужны, и посчитаем под вашу задачу. Цены на оборудование и работу меняются, поэтому точную сумму называем после осмотра. Звоните +7 708 827-10-06 или пишите в WhatsApp.